摘要：2015年8月13号，何女士经朋友介绍，在椒江一家美容美体SPA会所做美体，当时会所赠送她一款价值四五百块钱的艾灸体验活动。何女士：“做了9个艾灸，中途的时候到了40还是30分钟，我记不住那个时间点了，我就觉得挺烫的，我就提醒边上的技师，我...

2015年8月13号，何女士经朋友介绍，在椒江一家美容美体SPA会所做美体，当时会所赠送她一款价值四五百块钱的艾灸体验活动。

何女士：“做了9个艾灸，中途的时候到了40还是30分钟，我记不住那个时间点了，我就觉得挺烫的，我就提醒边上的技师，我说烫死了，你拿掉吧，她说你再忍一下吧，快了，然后我还过了几秒钟，我还是觉得很烫熬不住，我说你拿掉好了，她说姐啊，这个都快烧完了，说再熬熬，我说熬不住了，你直接给我拿掉。”

再三要求下，美容师将放在何女士背上的艾灸器具拿了下来。但是，令何女士没想到的事却在第二天发生了。何女士洗澡时发现背上有4个点起了大泡，何女士第一时间跟SPA会所反映了情况。店长说这是灸花，是正常现象。

然而，何女士背上的水泡并没有很快消退，那时正值8月，天气热、气温高，水泡不仅没有结痂，反而出现了溃烂。

这些照片拍摄于去年8月份，何女士说，受伤那段时间，会所没有带她去正规医院，而是由店里的美容师处理伤口，20多天才结痂，痂掉了以后，店里又让她买药膏涂涂。

但是四个月过去，疤痕没退去，后来，何女士只好自己去医院看，医生说这是烫伤!

何女士：“都说这个是艾炙烫伤，二度创伤，因为这个已经渗到里面，当你烫的时候它已经到里面深层皮肤，然后他就说这个恢复期会很长。”

何女士说，与会所多次沟通后，她失去了对会所的信心。

听了何女士的讲述之后，记者陪她来到这家SPA会所，店长黄女士之前一直在处理何女士的事，她向记者介绍了何女士当天来的体验情况。

何女士对于近四个月的治疗方案不满意，而店长也承认，在治疗与接洽上，她们存在疏忽。

采访当天上午，何女士与会所老板协商，要求到韩国找专业美容整形医院除疤，会所方面也没有拒绝。

节目播出前，椒江的这家SPA会所老板以及店长找到记者，希望记者做一下何女士的工作，在国内或者台州范围内，找专业医院先治疗。记者把会所的想法告诉了何女士。经过双方再一次协商，何女士觉得对方的态度比之前积极，就退一步不去韩国冶疗，选择在国内看。大民希望你们双方早日敲定相关的方案，尽早妥善处理好此事。